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海尔冰箱客服电话新上映_海尔冰箱维修总部(2024年12月抢先看)

内容来源：亚心网络所属栏目：导读更新日期：2024-11-29

海尔冰箱客服电话

冰箱一天未关，半夜求助！𐟘𑊦˜襤饇𚩗觎餺†一整天，回家时听到冰箱发出滴滴滴的报警声，发现冷冻门居然是虚掩着的！𐟘“ 冷冻室里的东西全化了，滴滴答答全是水（冷冻室里没有冰霜，全是水滴！）。合上三个小时后，冷冻室还是没见结冰。清理干净后，打电话给客服，客服建议断电再插上，看看是否制冷。按照客服的方法操作后，又听到警报声滴滴响，按了“警报”按钮后声音停了，显示屏冷冻温度变成了13度，再摁一下变成了-18度。为了检验冷冻是否制冷，我在冷冻室里放了个一次性杯子，杯里有一点水（就只有一个杯底的水），一个小时后杯里的水降温变成冰水了，但没有结冰。冷冻隔板上未擦干净的水滴也没有结冰。所以，我的冰箱是正常还是不正常？需要请人上门维修吗？我搜帖子发现请西门子冰箱上门维修还不如换一个海尔冰箱。𐟘… PS：西门子双开门冰箱，冷藏还是可以正常工作的。

海尔冰箱双十一优惠缩水，消费者权益受损 𐟛’ 购物经历：在双十一购物节期间，我购买了海尔冰箱510L型号。由于原本计划为婆家也购买一台，因此我下了两单。后来婆家决定不购买，我便在10月31日先支付了一台冰箱的尾款。 𐟓ž 客服承诺：海尔官方客服在电话中告知我，支付尾款后可以获得100元的红包。此外，我还发现原先不能使用的888-100消费券，在支付尾款时竟然可以使用，这意味着我多支付了200元。 𐟚력”Ž处理：在确认收货后，我要求海尔退还差价和红包，但海尔方面却拒绝承认之前的承诺。淘宝小二介入后，告知我海尔售后不专业，不认可之前的承诺。 𐟒ᠦ€𛧻“：如果海尔一开始就明确告知冰箱的到手价为3898元，而不是通过这种方式玩心眼，消费者就不会受到这种不公平待遇。希望海尔能够正视消费者的权益，提供更加透明的购物体验。

𐟚覵𗥰”冰箱维修大吐槽𐟚芰Ÿ˜ᠥŽ𛥹𔯼Œ我购买了海尔620和621型号的冰箱，没想到第二年门就坏了，关不上了。维修师傅上门检查后，归咎于我放了太重的东西（只是几瓶950ml的牛奶）。经过一番修理，门还是关不严，而且问题依旧。更糟糕的是，同年同月，冰箱又出现了温控问题！我打电话给全国售后，安排了维修师傅。结果，三四月份的天气里，师傅等了很久才来，水果烂了，雪糕、汤圆、饺子都化冻了，鸡鸭鱼肉也臭了。师傅说是621的跳闸电路板烧了，修好后一天，冰箱又开始发出拖拉机的声音，温度不断上升，显示屏显示21℃！我以为买了一个醒发机。经过一番折腾，终于修好了，花了将近一千块。 𐟘䠦œ€近，620也失控升温到19℃，爸爸联系了售后，师傅来捣鼓了一下午，拆开了冰箱，最后装回去，通电后温度降到18℃。问师傅什么问题，他却不知道！下午六点多时说第二天来看看吧。第二天上午把冰箱拖走了，第三天问什么时候能修好，师傅说明天下午。第四天下午联系客服，客服非常不耐烦。我问如果修不好费用怎么算，客服不给任何解释，说不会修不好。还说让师傅三点前联系我，结果四点没人联系。再次联系客服，说五点前会联系我，然而直到中午送回来都没人联系！ 𐟘ᠦ˜襤饆𐧮𑥥𝤺†一天，今天晚上又开始失控了！立马联系客服，沟通中客服一直推卸责任。我问同样的问题没修好再次维修费用怎么计算，她说更换的不超过一年免费换。我炸了，说我又不是专业的，你随便说一个东西坏了我还是要掏钱。然后客服一直推脱，说让师傅联系我。我说你确定会有人联系我，她言之凿凿地说一定会的！十点前一定会有师傅联系我的。结果快十二点了还在等。 𐟘ᠦ𕷥𐔥†𐧮𑧚„维修服务真是让人失望透顶！

𐟚릵𗥰”冰箱售后大吐槽！服务差劲让人头疼𐟘䊨𔭤𙰦𕷥𐔥†𐧮𑦉一个月，就出现了问题。第一次联系售后，师傅来了却什么都没修就走了。之后冰箱又有声音，再次联系售后，师傅却没来。因为第一次没修好，订单就被完结了。站点打电话来问是否修好，我告知没有，但之后就没有下文了。昨天下午，我再次联系淘宝客服，客服表示会重新安排师傅来看并鉴定。到了晚上一点左右，冰箱又发出了噪音，我录音发给了客服。真的受不了了，现在只想退货或者换货。毕竟是家用电器，一个月内出现问题，退货或者换货是很合理的吧。售后一直说要等师傅来鉴定后再说。目前我还在等待师傅上门。总之，购买这个品牌的冰箱真的让人心累，大家购买时一定要慎重！

𐟚멁🩛𗤺줸œ！消费者权益受损𐟒” 𐟘ᠦˆ‘于16号在京东购买了一台海尔465冰箱，为了会员送240元券，我特意原价99元开通了会员，购买家具特权再减40元。然而，购买后并没有立即减掉40元，我联系客服后补发了40元。约定签收后返40元京豆，后来又看到国补可以补5500豆，我再次联系客服，客服说要退款后重拍。 𐟘䠥•†家在没有我同意的情况下擅自申请退款，也没有告知我券和国补不能立即到账。客服承诺240元券可以补发并加5500京豆。然而，后续联系中，客服总是推脱，甚至拨打北京的01012345也没有得到回复。 𐟘ž 直到31号下午，客服才答应晚上9点半前联系我。我以为这只是空话，但晚上21点20分终于联系我，同意等东西签收后补偿我40元京豆、5500京豆和240元现金。11月4日，我主动联系京东返款，以为事情就此结束。然而，冰箱在11月2日晚间送达时，安装人员不肯送货上门，经过多次沟通才勉强送上门。 𐟘ᠱ1月4日，我等待了一天的电话终于来电，却被告知之前打12345的回复不能补偿。我多次强调京东客服已经答应今天返款，通话记录都有。结果他们不承认，说没有打过这个电话。那么请问我31号的电话是和谁通话？又是谁来代表京东答应这个事情？ 𐟚려𚬤𘜧š„这种行为严重损害了消费者的权益，希望大家在购物时能够谨慎选择平台和商家，避免类似的不愉快经历。

𐟚𗥰”冰箱售后体验糟糕！𐟚月18日，我满怀期待地购买了一台海尔冰箱。然而，6月20日下午，冰箱送到家时，我惊讶地发现它竟然是坏的！冰箱底部的脚竟然凹进去了一部分。我立刻联系了送货师傅，他承诺会将冰箱拉走并更换一台新的。但他说需要等待客服联系我。第二天，我主动联系了官网客服，但得到的回答是必须等待师傅上传凭证。期间，有三个自称售后的电话打来，但他们的来电显示是广东和山东，显然对情况并不了解，因为每次他们都会问同样的问题：冰箱出了什么问题？需要退货还是换货？到了6月22日，客服终于表示会立即下单发货，并保证6月24日一定送到。然而，6月24日并没有收到冰箱，我再次联系客服，这次客服让属地的物流与我联系。物流人员再次询问了同样的问题，并表示会立即下单，最快6月26日送达。从6月20日到6月24日的五天时间里，换货事宜似乎被搁置了。如果不是我一次次主动询问，这件事可能就会不了了之。海尔的售后服务让我感到非常失望，店大欺客，购买海尔产品的消费者可能会遇到类似的糟糕体验。𐟚

卡萨帝400冰箱保鲜效果大揭秘 𐟥’ 最近，我对卡萨帝400冰箱的保鲜能力进行了一番测试，有些有趣的发现想和大家分享一下。首先，我想说，黄瓜的保鲜效果确实不错，9天之后依然硬挺新鲜，而且我没有用塑料袋包裹哦！𐟒ꊊ然而，当我尝试用叶子菜进行测试时，结果就不太理想了。我分别买了奶白菜和苦苣，结果三天后它们就开始蔫了，甚至还长了白色霉点。这和我预期的“奇异果保鲜”效果有些差距。𐟘“ 于是，我打电话给海尔的客服，询问保鲜效果为何与宣传不符。客服的回应是让维修师傅回电话，但师傅只负责维修，对这些问题也不太了解。所以，这个话题就这样不了了之了。𐟘” 总的来说，如果你不是因为尺寸限制必须选择这款冰箱，我觉得市面上有很多更好的选择。毕竟，保鲜效果才是我们最关心的，对吧？𐟤”

618买冰箱被京东气到吐血！𐟘ኤ𛊥𙴵20，想着新家电器也该置办一下，就盯上了618的大促。想着某宝有88会员，但买电器还是某东更靠谱。平时不怎么用某东，也没会员，对比了一下价格，觉得用了plus会员和某宝差不多，就让我朋友帮忙买（她有plus会员）。结果昨天下午一看，竟然付定金送季卡！我就和朋友说不用她帮我买了，我自己买。不放心还问了客服是不是下单马上就能用这个plus，海尔客服说是的。于是今天早上我付了定金，结果并没有给我会员。很疑惑地找了客服，客服态度很好，帮我找原因，最后说可能是小程序下单或者没有实名。我说我是app下单，难道是因为没有实名？其实后面查了一下，我是实名过的。海尔客服建议我去找京东客服，于是我就去联系京东客服了。京东客服说给我处理，今天中午回电说第二天才能收到会员。我就有点气愤，因为我是确认过可以马上用的，打算520晚上八点付尾款。于是和客服说不接受这个说法，叫客服继续反馈。中间和客服掰扯了很久，语气不是很好，不过客服小姐姐态度很好。下午两点没收到电话，我就回过去，把我的需求又说了一遍。四点半客服回访说帮我申请了加急，叫我注意一下短信看看八点前能不能到。我这时候也没有那么生气，就说谢谢，并且问了最迟付尾款的时间，也问了是不是最迟明天会员也能到，客服的回答是可以的。我以为事情就这样圆满解决了，想着迟点付尾款就迟一些。反正前几名付款我估计也是抢不到红包。心态平和，加上客服的态度一直很好。晚上七点多，客服又打电话来说我这个是没有送会员的。语气还很差。我一下子就火了。从头到尾都是要解决会员推迟送的问题，现在和我说不送。我特么是有截图的习惯，不然真是没地说理去。真是无语了。现在也不是买不买冰箱的问题了，也不是三十块定金的问题了。是这个客服态度问题，和品牌虚假宣传的问题！还有一堆电器没买，这事情不解决都不想在京东下单了！𐟘က

今天一个伤心的日子，网购海尔热水器，到货后，看牌子不对，打海尔客服咨询，问是海尔的吗？一句是电话扣了，再打，又是一句是扣了，再打又有人接，没说完又扣了，感觉海尔太牛逼了，一个客服都这么牛逼，感觉你才是上帝，家里原来买的空调、冰箱及其他家电首选海尔，这次换热水器先想海尔，收到货牌子不是海尔咨询一下，遇到这情况，再也不会光临海尔，我发誓！牛逼的海尔我不需要你！

𐟘ᦵ𗥰”售后客服态度让人失望！𐟘ኦœ€近真是被海尔的售后服务气得不行！买了两个月的冰箱居然漏水，结果售后人员来了之后只是打开盖子看了看就走了，态度还特别差。更气人的是，我联系了他们的在线客服，结果客服一直拖着不解决问题，还让我提供姓名、电话和详细地址。𐟘䊊第一次联系客服时，她答应会反馈给相关人员并尽快回电，但结果一直都没打电话给我。我明确表示在接到电话之前不会结束聊天服务，她才勉强问了我的姓名和电话。之后她又让我提供详细地址，我才发现他们根本没找当地经理。𐟘ኊ最让我失望的是，客服的态度完全是在敷衍。我明确表示了不满，她却说刚刚没找当地经理。这种推诿责任的态度真是让人无法接受。𐟘䊊希望海尔能够重视这个问题，毕竟作为消费者，我们花钱买的是服务。如果连最基本的服务态度都做不到，那真是让人无法忍受。𐟘က

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