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沟通漏斗最新视觉报道_常见的三种漏斗(2024年12月全程跟踪)

内容来源：亚心网络所属栏目：热点更新日期：2024-12-04

沟通漏斗

如何避免沟通漏斗，让你的话更有力？你是否在沟通中遇到过以下情况：你说你的，我听我的，两人沟通毫无关系，仿佛毫不相关。明明在会议上达成了共识，但行动起来却各有一套，难道是对我有意见？其实，这是因为你说的话≠对方以为你说的话。【沟通漏斗】是一种常见的沟通心理现象，尤其在团队协作过程中尤为常见。为了让沟通更加有效，我们可以注意以下几点： ✅做好准备再沟通在与同事讨论之前，先准备好基本问题，这样可以节省彼此的时间。 ✅注意沟通语言了解其他部门的沟通语言，并把自己部门的常用“黑话”转换为大众化的表述方式，这样可以极大促进理解。 ✅诚实沟通部门之间一旦缺乏信任，沟通时就会有所保留，甚至刻意地隐藏部分信息。 ✅聚焦具体事实《哈佛商业评论》曾指出：事实可以将沟通过程中“人”的影响因素降到最低。在沟通中，聚焦的最好方式就是面向具体事实，它可以起到客观理性强调议题的作用，而不是情绪化人身攻击的氛围。 ✅清楚传达最新的进度与信息向对方重复主要的沟通内容，并得到肯定答复；利用澄清的方式提出不够清楚明白的内容。 ✅适当地幽默，调整气氛幽默的沟通方式可以缓和沟通氛围，也可以使对方更加容易接受你的要求，擅用自嘲也是一种职场中很重要的能力。

沟通漏斗：我们真的在和对方说话吗？ ❓你真的在听吗？听懂了什么？理解了什么？ ❓你真的在说吗？在说给谁听？说出来了什么？ 𐟗㹰%的职场问题，都可以通过沟通解决。可惜大多数沟通，却是无效的。沟通漏斗就是指工作中团队沟通效率下降的一种现象。 𐟗㥦‚果你心里想的是100%的东西，你说出来的只剩下80%。信息传送给他人，由于年龄、知识背景、开放程度等关系，剩下60％。 𐟗㥮ž际上，真正被他人理解的大概只有40％。按照理解去行动时，已经变成20％。三个月后信息衰减得有可能只剩下5%。 𐟑娿˜看到一种说法很有意思，两个人交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你；他以为的他，他以为的你，真正的他。 𐟑姜Ÿ真假假，我们到底在和谁沟通交流，这侧面也体现出了提升自我理解、分辨能力、开放程度和做人真诚的重要性。 𐟑䥰试提出几个解决沟通效率低下问题的解决办法，欢迎补充： ☑ 清晰明确，有选择、有重点 ☑ 层级清晰，结构合理 ☑ 加深印象，反复强调 ☑ 良好氛围，讨论式沟通 ☑ 反客为主，让对方说出来 ☑ 认真倾听，主动反馈 ☑ 同频共振，理解式沟通

7个沟通模型，让你在职场中游刃有余 𐟌Ÿ 沟通是职场中的一项关键能力，也是运营的核心技巧之一。沟通可以分为两个部分：内容和结构。内容是核心，而结构是表达核心的前提。只有结构正确，别人才能更愿意倾听你的内容，甚至被你的内容说服和打动。如何优化表达结构，提升沟通技巧呢？我总结了七个在职场中常用的沟通模型，收藏起来，多多练习，你的发言也能逻辑清晰、富有影响力！ 𐟔𙠥𗥤𝜦𑇦Š劰Ÿ”𙠨𗨩ƒ詗覲Ÿ通 𐟔𙠧Ž†面试 𐟔𙠦™‹升述职 𐟔𙠥›⩘Ÿ管理 𐟔𙠩🥅信息差沟通模型： PREP FIRE RIDE STAR GROW 沟通漏斗乔哈里视窗希望这些沟通模型能帮助你，让你在职场沟通中更加得心应手！

让你的表达更有条理！六大沟通技巧 𐟌Ÿ 日常沟通中的“沟通漏斗” 缺乏条理 → 表达不清 → 干扰因素 → 理解偏差 → 执行不到位 𐟌ˆ 一、“以始为终”-PREP法则先提出结论，明确你的观点，让对方清楚接下来的沟通围绕什么展开。用有效数据和事实支持你的结论。通过事例引起对方的共鸣和想象。强化双方对结论的共识，确保下一步的沟通。 𐟌ˆ 二、“聚焦事案”-FIRE模型确保所讨论的事情是真实存在的，具体、公正、客观，不带感情色彩。根据经验解读事实，找出事实的目的或意义。根据解读结果，产生相应的情绪反应。经历情绪反应后，期望某种结果。 𐟌ˆ 三、“包装故事”-SCI模型描述故事中的情景，与对方建立共同点。明确情境下要回答或解决的复杂问题。证明改变是必要的，营造紧迫感。由情景和复杂性推导出符合逻辑的解决方案。 𐟌ˆ 四、“独特赞美”-FCC模型说出内心的感受。陈述你感受到的客观事实。将被赞美的人与同类人或行为进行对比，加深情绪和价值认同。 𐟌ˆ 五、“接纳情绪”-FOSSA模型我明白你现在的难过和委屈。我觉得我们现在要达成的就是xxxx。现在情况是xxxxx，我们还需要xxxxx。所以接下来我想xxxx，你觉得怎么样? 那好，我们先从xxxx入手吧，加油! 𐟌ˆ 六、“建设意见”-OELS模型观察并研判客观实际情况。及时阐述客观情况带来的影响。倾听对方的想法和感受。诚实表达，提出建议或诉求。

90后职场人如何避免沟通漏斗？一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说——德鲁克❤️ 我们99%的工作，都是在跟人打交道。𐟘‚ 职场上所有的难题，都是沟通问题。❤️ 有个叫沟通漏斗的理论：你心里想说的是100%，嘴里说出的只有80%，别人听到的只有60%，别人听懂的只有40%，最终执行的却只剩下20%！❤️ 为什么领导总批你是干啥啥不行，干饭第一名了吗？是自己真的能力不行吗？为什么你说了这么多遍，同事还是没做出你想要的样子？是遇到猪队友了么？明明你说的已经够明白了，为啥同事还是一副迷茫的眼神看着你？是猪队友扶不上墙吗？你为公司做了这么多努力，领导为啥就不能懂你？是上了他的黑名单了吗？很多职场人不合格，原因不是工作能力差！𐟑Œ 而是不懂有效沟通！𐟘𑊦— 效的沟通不仅不能解决问题，反而会产生更多的误会。有效沟通，不是要你追求高大上，专业术语一大堆儿，而是要让人能听懂。𐟤’ 还有，你总觉得自己即便不说，别人也应该理解。你不清楚的说出来，难道是让别人猜谜吗。𐟏“ 经常有人抱怨很难受，老板为什么不重视我的感受？这就是期待太高了，老板给钱，换取你的劳动力，公平直接，他并没有义务要照顾你的感受，他要的是有效沟通后的结果。生活中，人与人之间的矛盾或冲突，80%以上是沟通不畅引起的。那么在职场中，该如何做到有效沟通呢？结论优先先讲结论，让对方一来就知道你要说什么。直入主题在沟通时，要简洁明确，不拐弯抹角、不找借口。用事实和数据说话工作讲事实和数据，能让你的话更有说服力、更有效！用对方熟悉的方式谈工作切记不要自嗨，想当然！因为每个人对同一件事有不同的理解和看法，要想对方听懂，就要用对方熟悉的方式进行交流。贴合对方的期待值做一个有心人，认真倾听对方真正想要的是什么，然后换位思考一下，如果你是他，你想要的是什么，怎么才能让人满意。与上司、下属、平级同事达成共识你需要从自己的角度作出假设，补充工作沟通中模糊不清的部分，然后和大家求证，达成共识。萧伯纳曾说：沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通过了。♥️ 你在职场沟通中，遇到了哪些问题，欢迎在评论区交流哦~

如何有效破解沟通漏斗？分享几个策略 1.与领导的沟通艺术： 1）提供选择题而非问答题：为领导准备多种可行的方案，让领导做选择题，减少其决策负担。 2）鼓励多选而非单选：尽量提出多种可能性的组合，促进更全面的考虑与决策。 3）强化结果分析：重视沟通后的结果反馈与分析，确保沟通的有效性与执行效果。 4）灵活沟通：把握时机，无论是在办公室还是远程，都要保持沟通的连续性和及时性。 2.与同事的协作之道： 1）体谅与谦让：在团队中展现同理心，尊重他人的意见与努力，共同营造和谐的工作氛围。 2）主动配合与协助：积极寻求合作机会，主动提供帮助，共同推进项目进展。 3）证明双赢：在沟通中强调合作带来的共同利益，确保团队成员都能从合作中受益。 3.指导下属的沟通策略： 1）鼓励反思：引导下属学会自我反思，从错误中吸取教训，促进个人成长。 2）适度指导：在关键时刻给予恰当的指导与反馈，帮助下属提升能力。 3）过程监控：密切关注下属的工作过程，确保任务按照既定方向进行。 4）给予尝试机会：鼓励下属勇于尝试新事物，即使失败也是成长的一部分，培养其创新能力与自信心。通过这些策略，可以有效减少沟通中的信息损耗，提升团队的整体协作效率与成果质量。

𐟤” 你是否遇到过这样的情况：明明传递了信息，但对方的理解却大相径庭？𐟤🙥𐱦˜錄ᦁ祿递中的“沟通漏斗”现象！𐟒젰Ÿ” 查理ⷨŠ’格的信息传递思维模型，帮我们揭示了信息传递的奥秘！𐟓š 𐟑‰信息传递思维模型：信息在传递过程中，需要经过编码、发送、传递、接收和解码。𐟓 在这个过程中，会受到外在噪声、生理噪声和心理噪声的影响，导致信息衰减和失真。𐟎𖰟’�Ÿ’ᠤ𘺤𚆩🥅这种情况，我们可以借鉴日本企业的做法： 1️⃣交代清楚事项：第一次传递完成，确保信息准确无误𐟓 2️⃣要求对方复述：确保对方初步理解，避免误解𐟑‚ 3️⃣研讨事项目的：达成共识，明确目标𐟎️⃣制定应急预案：预防意外，确保万无一失𐟛᯸ 5️⃣引导提出见解：鼓励创新，激发潜能𐟒ᠰŸŒˆ 通过这五步，我们可以减少信息传递过程中的衰减和失真，让对方全面了解并理解传递的信息𐟒꠰Ÿ“ 下次在布置工作、表达项目或推广新产品时，不妨试试这个信息传递思维模型吧！让你的信息精准传达，高效达成目标！𐟚€ 希望今天的分享也能够帮助到各位小伙伴们啦[派对R][派对R][派对R]

交房前必备工具清单，轻松验房不再难！ 𐟛 ️ 验房前准备：卷尺：携带一把5米的卷尺，用于测量房屋净高是否与合同中的相符。塞尺：使用塞尺仔细检测地板裂缝宽度和墙体平整度。万用表：检测强电插座是否畅通，以及分闸是否控制到各分支线路。打火机、蜡烛、旧报纸：点燃蜡烛放在窗口及门口，观察火焰摆动判断门窗密封性；点燃报纸扇灭火后放在厨房排烟口和卫生间通风口，观察烟是否被吸走。水桶、水管、漏斗：检查排水管是否畅通，使用水桶接水倒入排水管中检查排水情况。 𐟏 验房流程：检查房屋手续：核对合同信息，检查房屋地址是否相符，补充协议及附件也不要忽视。确定房屋面积：测量后发现面积误差，及时与开发商沟通并寻找解决方法。检查房屋结构：发现问题及时向开发商提出，并向政府相关部门反映。非结构性问题需与开发商沟通，限期维修。清点房屋使用情况：按照合同检查室内设备，包括水、电、燃气、供热等情况是否可用，如有破损需注明并限期维修或更换。

沟通漏斗模型：如何减少信息传递的损耗 𐟔 什么是沟通漏斗模型？沟通漏斗是指信息在传递过程中逐渐丢失、误解和损耗的现象。随着信息传播的层级和渠道的增加，这种损耗会逐渐放大，形成沟通漏斗的形状。 𐟒ᠤ𘾤𘪤𞋥퐯𜚊你心里想的是100%的信息，但当你用语言表达时，已经漏掉了20%，只剩下80%。当这80%的内容进入别人的耳朵时，由于文化水平和知识背景的不同，又漏掉了20%，还剩60%。这60%的内容真正被对方理解、消化的只有40%。等到对方遵照领悟的40%具体行动时，最后可能只剩下20%，甚至可能没有。 𐟌ˆ 沟通漏斗模型的实操方法如何减少沟通过程中的信息损耗，提高沟通效果呢？以下是具体的方法： 1️⃣ 第一个漏掉的20%（从心里想的100%到嘴上说的80%）堵漏方法：作为信息的发送方，要尽可能清晰地表达。简言之：做好准备、列出提纲、强调重点。 2️⃣ 第二个漏掉的20%（从嘴上说的80%到别人听到的60%）堵漏方法：双方都需要放下手头的工作，关闭或静音手机，选择一个安静无干扰的地方沟通。要倾听对方的反馈，确认对方是否听明白。简言之：避免干扰、接受反馈、生动化表达、询问、复述、记录、确认。 3️⃣ 第三个漏掉的20%（从别人听到的60%到别人听懂的40%）堵漏方法：信息的接收方要有倾听的意愿和耐心，发送方要真诚听取对方的反馈。发送信息时要通俗易懂。简言之：耐心倾听、接受反馈、用通俗易懂的语言表达。 4️⃣ 第四个漏掉的20%（从别人听懂的40%到别人行动的20%）堵漏方法：不仅要说明做什么、怎么做，还要说明“为什么做”和“为什么这样做，而不是那样做”。简言之：说明缘由、提醒与跟进。 𐟓 原创内容，请在分享前告知本人并获得许可。

读《共赢领导力》收获（7）领导力的精髓是沟通。只有掌握沟通的艺术，才能有效建立正向、积极、和谐、共赢的上下级关系，打造共生团队和组织。有效沟通的诀窍：对上沟通有“胆识”；平级沟通要“真实”；下级沟通要“主动”，更要多一些“耐心”。沟通漏斗是指工作中团队沟通效率下降的一种现象，一个人心里想说的说出来真正被听者理解、听懂的内容只有40%，三个月后只剩下5%的内容了。 2024，10，05