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智慧景区建设权威发布_智慧景区建设案例(2024年11月精准访谈)

内容来源：亚心网络所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

智慧景区建设

智慧景区建设：让旅行更智能、更便捷 𐟌 智慧景区建设通过大数据技术，为游客提供更加个性化和便捷的服务，同时提升景区的管理效率。以下是一些主要的优势：个性化服务 𐟎 通过分析游客的社交媒体活动、搜索记录和购买行为，旅游平台可以推荐符合个人兴趣的景点、餐饮和活动，提升游客体验。例如，某游客在社交媒体上频繁搜索某个景点，平台会推荐相关活动和优惠。精准营销 𐟓ˆ 利用大数据进行市场细分，针对不同群体设计个性化营销策略。例如，通过分析年龄、性别、地域等信息，定制旅游产品和优惠信息，实现精准推送，提高转化率。比如，针对年轻女性推出特色购物和美食体验。智能决策支持 𐟧 政府和企业利用大数据分析旅游流量、季节性变化、游客评价等，优化资源配置。例如，预测高峰期的游客量，提前调整景区开放时间、增派工作人员或优化交通安排，确保游客安全和舒适。安全管理与应急响应 𐟚芠大数据实时监控旅游安全信息，如人流密度、天气变化、突发事件，及时发布预警，快速响应处理，保障游客安全。例如，当人流密度过高时，系统会自动提醒景区管理人员采取措施。服务优化与反馈循环 𐟌Ÿ 通过收集和分析游客的反馈数据，识别服务中的不足，快速迭代改进。例如，“一键投诉”功能收集游客意见，帮助管理者及时解决问题，提升服务质量。资源高效配置 𐟏芠大数据分析帮助旅游目的地更好地管理资源，如酒店预订、交通调度，减少资源浪费，提高使用效率。例如，通过预测分析，合理分配酒店房间，避免旺季供不应求或淡季空置。市场趋势预测 𐟓Š 大数据分析市场趋势，帮助决策者制定长期战略。通过分析旅游数据，可以预测未来旅游热点，指导旅游产品的开发和营销策略的调整。例如，预测某个景点在未来几年内将成为热门目的地。提升管理效率 ⚙️ 大数据技术在内部管理中的应用，如人力资源、财务管理，通过自动化和智能化工具，提高工作效率，减少管理成本。例如，自动化的人力资源管理系统可以自动处理员工请假和工资发放。通过这些方式，智慧景区建设不仅提升了旅游服务的个性化和便捷性，还增强了管理的科学性和效率，为旅游业的可持续发展提供了强大支撑。

景区票务系统：智慧化升级的秘诀随着数字化时代的到来，景区票务系统的建设步伐正在加快。多渠道售票、电子化检票以及大数据统计分析等需求日益增长，这使得智慧景区票务系统的建设显得尤为重要。 𐟎Ÿ️ 多样化的售票方式智慧景区票务系统支持多种售票方式，包括一卡通、窗口售票和线上产品等。景区收银员可以在窗口进行人工售票，游客也可以通过人工办理购票。此外，系统还支持微信、支X宝和现金等多种收款方式。通过分销平台如某团、X程、douyin、老铁站和飞猪等，游客可以在出行前购买门票，有效减轻窗口售票的压力，增加产品的曝光度。景区还可以导出产品二维码，张贴在显著位置，游客可以直接使用手机扫码购票入园。 𐟛‚ 智能化的检票系统相比传统的人工检票方式，智能检票系统在处理大量游客时更加高效。票务系统连接智慧闸机，游客通过人脸识别或刷二代身份证过闸，闸机进行自动核验，后台记录数据。员工还可以下载核销APP或使用手持机进行核销，二销项目可以定点核销。智能检票系统不仅优化了景区检票手续，还提高了检票的精准性和效率。通过使用智慧景区票务系统，景区可以实现多渠道售票、电子化检票以及大数据统计分析等需求，提升游客的购票体验和景区的运营效率。

全国地方新闻联播（11.23-11.29） 2024全球熊猫伙伴大会在四川成都召开；国家林草局：履约三十年我国53%的可治理沙化土地得到有效治理；《联合国防治荒漠化公约》第十六次缔约方大会将召开；2024智慧景区工作会议在浙江杭州西湖召开；《美丽中国大讲堂》在浙江杭州西湖首次开播；《美丽中国大家谈》聚焦智慧景区建设；刘劲宣读《智慧景区可持续发展倡议》；中国风景名胜区智慧景区标准体系研究报告正式发布；公安部等四部门联合印发《惩戒办法》剑指电诈；绿色中国的微博视频

如何从零开始打造研学教育产业链？大家好，我是十月，今天想跟大家聊聊我是如何在研学教育领域摸爬滚打的。我的经历可能有点曲折，但也充满了收获和感悟。初入研学领域 𐟏ž️ 大学时，我有幸加入了温铁军老师的团队，做乡村建设的志愿者。那时候，我特别喜欢组织大学生下乡、游学，思考的都是国家和社会的前途，我们这些青年应该如何应对。从灾后重建开始 𐟌 毕业后，我跟着著名人类学博士古学斌老师在四川雅安做灾后乡村社区营造工作。那三年里，我学会了如何打造民宿、生态种植、文化保育、城乡互动以及农产品开发。在村里呆了三年后，我几乎什么都能干：写文案、开会、种玉米、采茶、抬石板、扛木头、炒菜…… 进入研学龙头企业 𐟚€ 后来，我进入了一家国内知名的研学龙头企业，从研学导师做起，逐渐升到课程与产品总监，再到营地规划与运营负责人。在这段时间里，我写了一篇《营地景区化运营策略与方法》，被广泛转载，正式提出了“营地景区化”的运营思维。智慧景区运营 𐟌 再后来，我进入了一家国内知名的智慧旅游服务企业，负责景区智慧化运营和产品创新。这段时间里，我学习了互联网运营的一套打法，并写了一篇《景区营地化运营策略与方法》，被广泛传播，提出了“景区营地化”的运营思维。全域研学的探索 𐟌 现在，我进入了一家国际旅游集团，正式进入了“全域研学”领域。在这家公司里，我做了十多个县域全域研学项目。基本上，我已经把整个研学产业链都走了一遍。一路走来的感悟 𐟌Ÿ 从业9年，我经历了不少酸甜苦辣。有被所谓上级PUA的时候，也有被否定的时候。不过，幸运的是，我把几位上司处成了哥哥姐姐，离职后还保持紧密联系。希望今后能给大家带来更优质的笔记，让大家少走弯路，少入坑，一起推动泛研学行业的发展。最后，感谢关注我的朋友们，也感谢路过我笔记的网友们，祝福各位有缘人！

文旅融合：水域景区提升游客体验的8个秘诀在文旅融合的大背景下，水域景区的开发越来越注重情绪价值的提升，以吸引更多游客。以下是通过亲水互动体验、光影艺术表演、文化故事演绎、生态环保教育、特色水上运动、水上夜游体验、智慧旅游服务以及社区共建共享等八个创意，实现文旅融合的新突破和可持续发展的关键策略： 𐟒砤𚲦𐴤𚒥Š褽“验：让游客直接接触水，体验水上活动的乐趣，如划船、潜水等。 𐟎�…‰影艺术表演：利用灯光和投影技术，为游客带来视觉上的震撼体验。 𐟓œ 文化故事演绎：通过表演、展览等形式，展示水域景区的历史文化故事。 ♻️ 生态环保教育：宣传环保理念，引导游客参与环保活动，保护水域环境。 𐟏„‍♂️ 特色水上运动：提供独特的水上运动体验，如冲浪、帆船等，满足游客的探险需求。 𐟌™ 水上夜游体验：在夜晚开放水域景区，为游客提供不同于白日的独特体验。 𐟓𑠦™𚦅禗…游服务：利用现代科技，为游客提供个性化、便捷的旅游服务。 𐟑堧侥Œ𚥅𑥻𚥅𑤺민š鼓励当地社区参与景区建设，与游客共同维护景区环境。通过这些创意的实施，水域景区可以深度挖掘情绪价值，提升游客的满意度和忠诚度，从而实现文旅融合的可持续发展。

【青海湖景区提质升级】　　10月30日，记者从青海省青海湖旅游发展集团有限公司获悉，‌青海湖景区基础提升工程完成竣工验收，标志着青海湖景区在提升旅游服务质量、优化游客体验方面迈出了坚实的一步。‌ 　　青海湖不仅拥有得天独厚的自然风光，还承载着丰富的历史文化底蕴。随着生态旅游兴起，青海湖景区逐渐成为国内外游客出行选择的热门目的地。为了进一步提升青海湖景区的旅游品质，增强游客的满意度和体验感，青海省青海湖旅游发展集团有限公司围绕景区基础配套设施等多个关键节点，于2023年4月启动实施青海湖景区基础提升改造项目。旨在通过一系列改造升级措施，提升景区的基础设施水平、完善服务功能、优化旅游环境，为游客提供更加安全、便捷、舒适的旅游体验。同时，工程还注重生态保护和文化传承，力求在保护青海湖生态环境的前提下，实现旅游业的可持续发展。　　青海湖景区基础提升工程涉及多个方面，包括基础配套设施改造、智慧景区建设、文化旅游项目引入等。　　景区基础配套设施改造涉及青海湖二郎剑景区、仙女湾景区。经过全体参建人员的努力，完成了道路翻新、景观绿化、游客服务中心改造、环保设施升级等在内的28个具体项目提质升级。　　青海湖景区引入了智慧景区程序，通过大数据、云计算等现代信息技术手段，实现景区管理的智能化和游客服务的个性化。游客可以通过手机App查询景区信息、预订门票、规划游览路线等，大大提升了游览的便捷性和满意度。　　为了丰富游客的文化体验，青海湖景区新引进了多项文化旅游项目。例如，大型沉浸式巡游表演《梦回青海湖》成功首演，以剧目形式展示青海湖厚重的文化底蕴；新建成的中国第一代鱼雷试验基地纪念馆、青藏高原动植物标本馆和青海非遗展示馆免费向游客开放，让游客在游览自然风光的同时，也能感受到青海湖丰富的历史文化内涵。　　提质改造过程中，青海省青海湖旅游发展集团有限公司始终坚持生态保护优先的原则。通过实施生态修复工程、加强环境监测和监管等措施，有效保护了青海湖的生态环境。同时，景区还积极推广绿色旅游理念，引进了新能源驱动帆船等环保设施，推动旅游业的绿色发展。　　经过一年多的努力，青海湖景区基础提升工程现全面完成。10月23日至25日，青海省青海湖旅游发展集团有限公司组织开展项目竣工验收工作，各项指标均达到验收标准，满足使用条件，项目整体通过竣工验收并投入运营。　　青海湖景区基础提升工程的完成，不仅提升了景区的旅游品质和服务能力，也为青海湖国家公园和国际生态旅游目的地青海湖示范区的创建奠定了坚实基础。青海省青海湖旅游发展集团有限公司将继续深化提质改造工作，进一步完善基础设施和服务功能，提升游客体验感和满意度，让青海湖景区焕发新的光彩。（来源：西海都市报）编辑：张勇

智慧文旅系统：让旅行更智能、更便捷 𐟌Ÿ 探索智慧文旅的未来，我们为你带来全新的解决方案！我们的智慧文旅系统，不仅涵盖了景区内的衣食住行，还融入了先进的智慧化系统，为游客提供无缝的旅行体验。 𐟓𑠦œ€近，我们正在开发NFC项目，让手机靠近景区标识，即可自动播放景区宣传视频，为游客带来更加便捷和智能的服务。 𐟒𜠦ˆ‘们的团队，图了个豆信息技术（云南）有限公司（简称TUD软件开发），自2020年起便专注于软件开发行业，积累了四年的扎实经验。我们以100%的交付率，为各行各业提供了优质的软件解决方案。 𐟌 从创新的互联网应用到服务于地方文化的江门文旅项目，再到医疗领域的盘龙区人民医院问诊系统，以及鲜花供应的唯树APP和厦门集美区便民服务平台，我们的足迹遍布各行各业。 𐟔 未来，TUD软件开发将继续秉承“好好服务”的态度，不断探索与创新，为客户提供更加优质、高效、智能的软件解决方案。我们相信，通过我们的共同努力，能够为用户创造更多价值，推动社会进步与发展。 𐟏ž️ 我们的景区建设方案，专注于文旅Saas系统+文旅运营服务，致力于为景区提供全方位的智慧化解决方案，让每一位游客都能享受到智能、便捷的旅行体验。

【北京通州：发力智慧景区、元宇宙等场景，加快新型数字基础设施建设】 11月3日，北京通州成功举办了数据基础制度先行区创新发展大会。会上，北京市通州区人民政府与北京联通签署战略合作协议，将合力推动一批互联网医院、智慧景区、元宇宙等场景合作。当前，数据已成为推动数字经济发展的关键生产力和核心竞争力。2023年11月，北京数据基础制度先行区正式启动，通州作为先行区，正致力于构建数据流通的“通州模式”。截至目前，已有超过40家企业，如数智先行、勾正数据等，选择在通州落户。通州已规划并建设了4个产业承载空间，其中，台湖图书城的“8”字楼预计将于年底投入使用。此外，通州还专注于数据专区的发展，通过搭建应用创新场景，成立了文旅数据专区创新联合体，并征集了涵盖客流、影视等多个行业和领域的超过30个数据目录。同时，通州还发布了包括大运河“万舟骈集”数实融合文化体验场景在内的10个应用场景。在基础设施建设方面，通州积极推动腾龙万国、汇天网络等绿色化通用算力中心的升级改造，并完成了亿安天下人工智能算力中心的项目选址。同时，高级别自动驾驶示范区3.0的扩区工作也已顺利完成。

近日，首批文化和旅游部技术创新中心建设工作通过验收并转入正式运行。据了解，首批技术创新中心共有11个，其研发领域，主要面向演艺装备、游乐设施、智慧旅游与景区建设、艺术显示与交互体验、文化数字化与智能化等五大应用场景，分别由各细分领域头部企业作为依托单位。经过1年筹建，技术创新中心工作取得了比较显著的成效，依托单位全部成立了独立的内设机构或全资子公司，投入总资金上亿元，共有管理人员和专业技术人员近千人，聘任专家上百人。在制度机制方面，技术创新中心形成了很多创新做法，根据自身发展需要设计管理委员会、技术委员会、理事会、董事会等制度，建立战略领导合作机制、项目小组等机制。文化和旅游部科技教育司有关负责人表示，下一步将积极支持各技术创新中心完善运行管理，提升研发能力，在充分发挥共建单位作用的基础上，进一步优化人员组成结构，规范科研及产业化成果的标注工作。同时，继续做好对技术创新中心运行的跟踪、评估，并研究搭建平台，组织科技产业对接活动，推动科技成果转化推广。

智慧厕所：文旅新宠的科技魅力𐟌𐟚𝊨👥𙴦导Œ随着各地文旅业的蓬勃发展，智慧厕所逐渐成为景区形象建设的新亮点。𐟌„𐟏ž️ 各地文旅局纷纷寻求新的宣传点，而智慧厕所以其“高颜值+智慧化”的优势，成为了一个备受瞩目的焦点。𐟓𑰟’ኊ𐟔 案例一：“游云南”APP智慧厕所平台这个平台提供了全省16个州市公共厕所的地图展示服务。通过用户的位置信息，可以精确显示地理位置、拥挤程度、坑位实时占用以及气味监测等情况，为游客提供便捷的如厕体验。𐟗𚯸𐟑€ 𐟏”️ 案例二：玉龙雪山景区——中国首家海拔最高的索道真空生态环保厕所这座智慧厕所积极探索高原寒冷地区厕所粪污处理防冻措施，应用微生物处理、沼气化粪及自然化解污物粪便等无害化、资源再利用技术，实现了厕所技术运用的升级。𐟌❄️ 𐟒砦ሤ𞋤𘉯𜚤𘽦𑟥𘂨“月谷潮汐厕所借助大数据智能转换厕位系统，根据人流规律动态调整男女厕位比例，有效缓解如厕压力。同时，厕所也积极探索高原寒冷地区厕所粪污处理防冻措施，实现“节水、无臭”目标。𐟓ˆ𐟒犊这些智慧厕所不仅提升了景区形象，还为游客提供了更加便捷和舒适的如厕环境。随着科技的不断发展，智慧厕所将会在更多地方得到应用，为文旅业带来更多的创新和便利。𐟌Ÿ𐟚€

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