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# 客户痛点

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黑科技傍身汉马科技M7纯电搅拌车直面商砼行业痛点

随着我国“双碳战略”的持续推进，商砼行业面临着利润低、环保压力大、事故频发等多项痛点亟须解决。在远程新能源商用车赋能之后，立足解决行业痛点，汉马科技坚持科技创新，推出了M7系列纯电搅拌车，受到市场的广泛欢迎，树立起了优质的产品形象。 M7系列纯电搅拌车 0污染助力商砼站打造绿色运输标杆在 "双碳"战略的实施和国家环保政策的大力推动下，绿色商

2023-05-09 09:20

汉马科技

M7电动搅拌车

商砼运输

黑科技傍身汉马科技M7换电搅拌车直面商砼行业痛点

随着我国“双碳战略”的持续推进，商砼行业面临着降低能耗、环保压力大、运营效率低下、事故频发等多项痛点亟需解决。在远程新能源商用车赋能之后，为了解决行业痛点，汉马科技坚持科技创新，推出了M7换电搅拌车，帮助商砼客户解决了行业痛点，受到市场的广泛欢迎，树立起了优质的产品形象。 M7换电搅拌车想客户之所想科技加持让客户无后顾之忧搅拌车穿行在城市之中，因此城市对搅拌

2023-05-05 18:07

汉马科技

M7换电搅拌车

商砼运输

直击卡友三大痛点华菱S11为何成为干线物流新宠

说起卡友的痛点，那一数一个头大。工作强度大、车辆不够安全、驾乘空间小、路途枯燥乏味、动力不够强、拉货效率低等等，这些痛点也让卡友对重卡产品提出了更高的要求。汉马科技针对卡友实际运营痛点推出了全新华菱S11牵引车，切实帮助卡友在干线物流市场竞争中脱颖而出。华菱S11牵引车痛点一：车子不够安全华菱S11：每一个细节的安全都不放过出门在外，卡友们最关心的就是“安

2023-04-06 09:50

克服高温挑战，保障运输安全，矿山客户点赞泰凯英！

哈密地处北纬40~45°，气候炎热干燥，光照充足，独特的自然条件孕育了哈密瓜、葡萄、大枣等水果独一无二的甘甜。在这里，夏季日照时间最长可达14小时，地表温度超过60℃。由此想到动画片《阿凡提》里关于“卖树荫”的故事，也就变得合情合理了。而在新疆三大优质产煤基地之一的哈密，煤炭运输车队每年都需要经受夏季高温的考验。矿山施工现场拍图气压是轮胎的生命，高温则是轮胎的杀手

2023-04-04 14:26

泰凯英

轮胎

矿山车辆专属轮胎

击穿5大用车痛点，三一打造会挣钱的电动重卡！

三一已成功打造新能源重卡销量第一品牌，拥有全国最广泛的用户，掌握最全面、最直观的用户五大用车“痛点”。三一重卡击穿“五大痛点”，打造让用户更满意、更会挣钱的新一代电动重卡：平顶电动重卡！三一江山平顶电动重卡用车痛点：自重大行业内大部分电动重卡的电池重量大，使得整车自重增加，动辄11吨的自重让标载运输客户损失的是运力，每趟少拉2-3吨货

2023-03-22 10:38

三一技术装备有限公司：直击痛点看高速循环匀浆系统工艺“进击战”

“根深而枝叶茂”，想要生产出一块优秀的锂电池，必须从源头抓起，将基础打好。因此作为锂电池生产的基础工序，匀浆的重要性也就不言而喻了。三一技术装备的高速循环匀浆系统然而目前很多匀浆设备都在运营成本、效率、浆料合格率等方面存在各种各样的疑难痛点。今天备备就向大家介绍一下三一技术装备的高速循环匀浆系统是如何解决这些行业痛点的，向大家提供一种全新的解决方案。行业痛点一：效

2023-03-09 09:15

破解化工行业数字化转型“安全”痛点，这家企业有一套

安全，是化工行业最大痛点。夯实数字化安全底座，是化工行业数字化转型关键。随着云计算、大数据、物联网、5G以及人工智能等技术的不断更迭，企业数字化转型如火如荼。化工行业作为我国支柱产业之一，总产值占我国GDP12%以上，随着工业互联网快速发展，数字化转型已然成为化工行业高质量发展的密钥，企业“化茧成蝶”的必备条件。企业数字化转型已经不是目的，而是发展必选项化工行业作为流程工业的典型代表，

2021-09-08 10:56

提升客户体验，这10点你做到几点？

技术的应用虽然能够解决简单的客户服务问题，却难以创造杰出的客户体验，客户体验是区别平庸和杰出企业的分水岭。随着科技的进步与发展，很多企业也把自己的关注点开始聚焦到新技术的应用上，包括人工智能、大数据、机器人、增强现实、虚拟现实、个性化服务和自助服务等都进入了人们的视野，被逐步应用到服务领域。企业希望通过高科技的应用，逐步取代高成本的人工服务，彻底改变客户服务成本高、效率低的问题。可是，2020

2020-04-06 09:49

徐工信息CEO张启亮：工业互联网平台要深耕行业解决痛点问题

通过政策引导和政府补贴，从2017年到现在，工业互联网已从概念普及阶段发展到平台落地阶段。2019年下半年，工业互联网迎来了小规模的市场爆发，企业开始从被动接受转变为主动接触。记者近日专访了徐工信息CEO张启亮，他认为目前工业互联网的发展已经到了一个新阶段，面临新挑战的同时也存在着很多新的机遇。工业互联网平台要深耕行业，有针对性地解决行业突出的共性问题，解决企业痛点，为企业降本增效。徐工信息C

2019-10-25 11:53

徐工信息

工业互联网

客户

三一重卡2019服务新政，三大优势直击痛点，提升卡友体验

过去的2018年，三一重卡在售后服务上不断发力，从上市前的千人千家服务商大会到三一卡车APP在线配件商城、社群、社区与热线三位一体的问题反馈机制以及由三一重卡董事长梁林河先生亲自带头的“服务万里行” 等，将售后服务实实在在落实到解决卡友行车、用车问题上。三一重卡在售后服务【2019服务政策全面优化】在去年的基础上，2019年三一重卡服务政策做了全面升级，围绕提升卡友体验，不断优化服务体系，

2019-02-21 09:57

三一重卡

售后服务

匠心质造焕然新生厦工2019全新产品直击用户痛点

【第一工程机械网原创】新年伊始，万象更新。厦工也在2019年迎来了涅槃后的新出发。1月8日，厦工N系列装载机和F系列挖掘机新品发布会在厦门举行，这标志着厦工的技术创新与产品迭代再上一个全新的台阶。 2019年厦工N系列新品发布会现场厦门厦工机械股份有限公司副董事长王功尤、厦门厦工机械股份有限公司总裁陈天生、长治市奥盛工程机械有限公司总经理程书文、鞍山厦工机械销售有限公司总经理贾忠胜、广州市一斗

2019-01-08 18:26

120台4.0搅拌车悉数发往山西客户为“中联效率”点赞

8月3日骄阳如火，60台全新锃亮的4.0搅拌车在中联重科沅江工业园整齐列队，开赴山西交付客户。至此，由该客户在今年5月下达的一次性购买120台4.0搅拌车的大订单悉数完成交付。这标志着中联重科4.0产品的市场认可度进一步提升，为公司高端智能产品服务转型积累了宝贵的经验。订单达成：技术服务并驾而行客户吃上“定心丸” 据悉，该客户拥有多条搅拌站生产线，企业规模居山西同行业企业的前列，迫切希望解决

2017-08-15 09:03

中联重科

搅拌车

山西

点赞！客户有需求，三一重机服务不停步

下午六点，湖北服务工程师吕国胜在工地上忙完一天刚准备返回武汉，突然接到十堰客户的电话，钻杆出现问题，无法施工需要立刻赶去处理。客户工地距离工程师四百多公里，但考虑到客户工期十分紧张，吕国胜接到电话后马上穿上才刚刚脱下的工作服，联系配件经理准备配件立即出发前往十堰。客户工地距离工程师四百多公里经过5个多小时的长途驾驶，晚上十一点半才到达工地。吕工没有休息立即对钻杆进行检查，

2024-05-10 10:01

走出国门！徐工履带吊赢得国外客户疯狂点赞

“喂，您好，这里是徐工服务。”电话接通后，对面就急忙传达了中亚某国客户的设备问题。原来，客户购入的1台XLC22000履带起重机已到达施工项目现场，因工期紧急，施工方要求设备必须在到达施工现场的10天内投入使用。听到这里，徐工服务工程师胡明锋和夏锋立即意识到这是一项紧急任务：“不要着急，我们会尽快赶到，确保不耽误施工，请放心。” 徐工服务工程师赶赴施工现场左二为

2024-02-27 15:21

山东临工：来自“非洲北大门”的客户点赞之王

利比亚地处地中海沿岸，与欧洲隔海相望，素有“非洲北大门”之称。这里海运交通便利，矿产资源丰富，经过多年战乱后百废待兴。利比亚政府积极推进城市重建和工业发展。山东临工服务工程师Mr.Hossam 山东临工服务工程师Mr.Hossam SDLG利比亚代理商紧抓这个难得的市场机遇，积极吸纳优秀服务工程师，Mr.Hossam就是其中的一位佼佼者。临工团队在

2023-08-17 08:50

山东临工

服务工程师

临工L956F装载机

客户点单ET668，泰凯英轮胎随蓬翔矿卡交付蒙西客户

鄂尔多斯某煤矿，随着发动机轰鸣声越来越近，夹杂着矿区特有泥土气息的30辆蓬翔宽体车，终于如期交付。在矿区已经等待多时的泰凯英服务工程师们，也随之开始忙碌了起来，他们要做的是在第一时间为客户带来泰凯英的专业化服务。泰凯英轮胎随蓬翔矿卡交付蒙西客户泰凯英与该煤矿客户于2021年6月份开始初次合作，正式合作前，泰凯英服务工程师曾多次实地调研该矿的工况条件，调研发现，该矿属于土石

2023-03-18 19:12

泰凯英

泰凯英ET668轮胎

矿山建筑轮胎

明日9点开播！柳工1126全球客户节硬核新品发布，超强购机福利！

11月26日9点开播！硬核新品发布、超强购机福利、超多好礼……柳工1126全球客户节，邀您见证！柳工1126全球客户节暨新品发布会直播即将开启！ 11月26日上午9:00 1126全球客户节暨新品发布会诚邀您一同见证！全面国四，全力加速国四用柳工，省油又轻松！ &n

2022-11-25 18:17

客户点赞“极光绿”，中联重科泰国子公司清迈办事处开业

11月11日，中联重科泰国子公司清迈办事处开业活动在清迈顺利举行。清迈办事处具备展示、销售、服务、配件等功能，可以更快速的服务泰国北部的客户，标志着中联重科泰国子公司在本土化进程中又迈出坚实一步。中联重科泰国子公司清迈办事处开业活动合影留念开业典礼剪彩清迈是泰国第二大城市，是泰国北部政治、经济、文化的中心。泰国北部是泰国水力发电和火力发电的主要基地，达府

2022-11-16 11:08

用户视角下工程机械行业电动化痛点

电动化作为工程机械行业的发展趋势之一，成为近年来各方关注的焦点，虽然用户视角下当前工程机械电动化存在续航、补能、配套体系的痛点，但是随着行业发展，电池价格下降、电池技术的突破，配套体系完善，工程机械电动化势头强劲。痛点一：续航时间短，频繁充电影响作业进度续航时间上，目前已经上市的大部分电动设备作业时长约5-6小时，而实际工程机械设备每天作业时间约12个小时，因此，虽然个别电动挖掘机

2022-06-30 16:01

急您所急，客户实名点赞三一服务！

什么是三一服务？“用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步”,这从来就不是简单的一句话，而是三一全体服务将士用最直接的行动硬核诠释的结果！晚上21点28分,服务工程师何亚接到客户维修召请，沟通后得知客户SR405设备减速机问题，因客户工期比较紧张，需要24小时不间断施工，为节省时间，经和服务主任陈少栋沟通，两人决定连夜驱车赶往客户施工现场，为客户解决问题！三一

2022-05-20 16:49

谁敢这样办？谭旭光“四个定位”直戳国企管理痛点

日前，潍柴集团召开整治职能管理部门作风专题会议，潍柴集团董事长谭旭光在会上作了《向职能管理部门开炮！》的讲话，直陈职能管理部门存在的问题和弊端。在谭旭光看来，管理部门本应是激发企业生命力、竞争力、生产力的重要抓手，但企业的部分管理功能存在缺位，在某种程度上，不但没能完全激发对企业发展的正向作用，还可能拖了后腿。谭旭光在潍柴集团整治职能管理部门作风专题会议对

2022-05-19 16:16

解决运输痛点，徐工漢風G7载货车助卡友轻松应对各种路况！

解决运输痛点，徐工漢風G7载货车助卡友轻松应对各种路况！徐工漢風G7载货车来源：徐工重卡

2022-04-18 09:18

直击行业痛点，科尼智能起重机检查PLUS版上线

在科尼生命周期关怀服务中，检查服务是我们帮助用户了解并记录设备状态的一个重要手段。它严格按照当地的安全和法规要求执行，为用户设备提供标准化的、部件级的检查项目，以帮助用户的设备保持合规性，并发现可能影响设备安全和生产效率的因素。除了标准化的部件级检查服务，科尼为用户想得更多——针对先进的智能起重机和特殊的行业应用，我们推出了有针对性的专家检查服务。接下来，一起看看科尼针对废料再生能源行业的

2022-01-14 16:16

科尼

起重机

智能起重机检查

氢能源产业专题分析：痛点和机会

氢能是一种优质的二次能源，其制取便利、高效环保、应用广泛，能助力减碳、优化能源结构。全球已有多国在国家层面提出了氢能相关战略，而在我国实现‚2030年碳达峰，2060年“碳中和”的进程中，发展氢能及相关产业、技术将是重要抓手。发展氢能：零碳的重要抓手氢能是指氢在物理与化学变化过程中释放的能量，它是一种理想的二次能源，被认为是全球能源转型的重大战略方向。其产业链分为上游制氢

2022-01-10 10:50

机惠宝：今天中午12点，栗子喊你来看三一线上客户节专场直播！

千万宠粉福利，直播带你逛！三一机惠宝·线上客户节专场直播来了，10月29日中午12点，准时开播！三一线上客户节专场直播今天中午12点，栗子喊你来看三一线上客户节专场直播主播栗子化身客户节专属宠粉官，模型、红包福利发不停，还将揭秘客户节福利领取秘籍，更有城市合伙人做客，陪大家畅聊新机惠！点击这里

2021-10-29 09:48

海伦哲优质服务保供电获客户点赞

近日公司收到两封来信。一封来自国网拉萨供电公司，感谢海伦哲派驻技术人员与拉萨供电公司全体保供电人员奋战在保电一线，全力保障500kW发电车及300kVAUPS电源车稳定运行，为庆祝西藏和平解放70周年大会保供电任务提供可靠的技术支持。客户感谢信一封来自贵州电网公司遵义供电局，感谢海伦哲技术服务人员务实勤勉、尽心履职，与性能可靠的应急发电车一起，高效助力贵州省庆祝中国共产党成立1

2021-09-10 18:29

海伦哲

应急电源车

保供电

一图看懂十大重点工业设备上云痛点、场景和推广前景

工业设备上云是工业互联网平台建设和应用的重点、难点，也是切入点，意义十分重大。 2018年7月工信部发布的《工业互联网平台建设及推广指南》，提出要“实施工业设备上云‘领跑者’计划”，并明确了四类十大重点工业设备，即以炼铁高炉、工业锅炉、石化设备为代表的高能耗设备，以柴油发动机、大中型电机、大型空压机为代表的高通用设备，以工程机械、数控机床为代表的高价值设备和以风电、光伏为代表的新能源设备。三年

2021-08-25 10:33

智能制造、高品质、热情……客户点赞三一混凝土机械春季感恩答谢会

在春暖花开的3月，“数字驱动智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”持续开展，一片火红。3月17日-20日，来自黑龙江、吉林、江苏、宁夏、青海、西藏、河北地区1000多名客户来到湖南长沙、邵阳，参观灯塔工厂，观摩新品设备，出席感恩答谢活动。客户、市场永远是检验产品和企业的标尺，多位客户反映本次湖南之行“令人印象深刻”，下面就具体看看客户的感受吧。参观现场黑龙江、吉林： “

2021-03-22 19:35

三一

三一混凝土机械

三一泵送

客户点赞厦工速度！“急客户之所急，厦工做得好“

当一台崭新的厦工XG955N轮式装载机经过几百公里的长途运输，提前一小时完美地交到客户手中时，客户紧紧地握住了厦工经销合作伙伴客户经理的双手，激动地说：真是太谢谢您了，没想到厦工这么神速，真是及时雨宋江啊，一下子解决了我们眼下生产的燃眉之急…… 客户点赞厦工速度！这一幕愉快的交车场景就发生在前几天的中原大地上。虽然仅仅只是日常交车时的一段小插曲，却是厦工急客户之所急，想客户之所想，不断满

2021-03-03 10:21

厦工

装载机

厦工XG955N轮式装载机

驻点式服务扎根金泰客户服务“2021春雨行动”再加码

驻点式服务是金泰客户服务“2021春雨行动”中实现服务迭代与提升客户服务满意度和及时性中最重要的一环节。针对公司重点特、大、新装备；复杂工况；超硬超深地层；特殊工艺工法以及偏远地区重点工程开展24小时保姆式驻点服务。上海金泰驻点式服务为“2020春雨行动”客户服务再加码服务人员驻点服务驻点式服务的精髓在于通过金泰研发工程师，工法工程师，服务工程师，操作技师等各类有经验的技术力量在工

2021-01-31 19:25

国机重工常林山西客户点赞携手合作共赢

新年伊始，山西客户组成“常林粉丝团”走进常林，实地参观了常州基地，对常林公司的发展历程、企业文化、精益生产等进行了“零距离”的实地考察。山西客户组成“常林粉丝团”走进常林实地考察 01、性能卓越完美体验通过亲临现场，常林的规模与实力、现代化的焊接机器人作业、大型数控加工中心，尤其是一线员工对品质一丝不苟的追求，给大家留下了深刻印象，情不自禁地竖起大拇指给予点赞。合影留念 02

2021-01-14 09:46

直击行业痛点，三一C8干混砂浆站为何这么火？

国内的干混砂浆已经发展了十几年，目前，传统的干混站越来越不适应新时代的发展要求，主要表现在：首先，设备比较复杂，可靠性低; 第二，产能不高，在高峰时期难以满足要求; 第三，设备磨损大，尤其使用了机制砂，磨损更大; 第四，环保性差，干混站粉尘大，难以达到国家环保要求; 最后，智能化水平低，生产中仍需要较多人员，生产管理成本较高。不知道各位朋友有没有遇到上述问题。三一重工针对行业现状及痛点，从工艺

2020-11-06 19:18

中联重科施工升降机海外直播首秀谢幕硬核产品获海外客户点赞

日前，中联重科与拉美合作伙伴 ESE MAQUINARIAS携手打造的BWM系列施工升降机海外直播首秀华丽谢幕。本次直播用小语种向拉美客户隆重推荐了中联重科节能型施工升降机，卓越的产品性能、风趣幽默的产品解说、热情洋溢的拉美风情、形式多样的直播互动，向客户呈现了一场精彩纷呈、亮点不断的特色直播盛宴，来自拉美区域近50家客户云上相约，纷纷为中联重科BWM系列施工升降机点赞。中联重科BWM系列施工

2020-11-05 10:31

中联重科

施工升降机

中联重科海外直播

客户点赞：一口气买6台三一C8平地机的感觉真舒畅！

三一主销的C8系列平地机干活有劲、施工高效、可靠性高，使用成本低，深得国内客户信赖。新推出的三一C8S系列在C8平地机基础上进行全面升级，首款STG170C-8S已上市，C8S平地机继续走高性价比路线，产品配置和性能再次得到全面提升，而且价格更亲民，得到客户的点赞好评。 “这次我们团队一口气买了6台三一平地机，估计惊动了安徽省圈内一半的朋友!”安徽强泰机械租赁有限公司创始人鲍玉强说道。上个月

2020-10-15 09:06

三一

平地机

三一C8平地机

山推成套设备施工获西北地区客户点赞

这里历史文化底蕴深厚，是中华文明的发祥地之一，半坡遗址等名胜古迹享誉海内外，孕育出无数优秀中华优秀儿女。俗话说：一方水土养育一方人。我们的主人公白总就来自西北地区这片沃土。山推西北地区客户白总在当地文化氛围的熏陶下，白总坚信撸起袖子加油干才是创业成功的唯一途径。经过艰苦打拼，如今白总已有了自己的公司，拥有山推成套设备40余台。不怕输，敢拼搏的精神使白总把业务和工程做到了全国各地，并在业界

2020-05-11 09:19

聚焦农机化发展“痛点” 重庆举办农业机械推广鉴定制度培训会

为深入贯彻落实《国务院关于加快推进农业机械化和农机装备产业转型升级的指导意见》和农机推广鉴定改革精神，重庆市农业机械鉴定站于近日在永川区举办了“农业机械推广鉴定制度培训会议”。来自全市农机生产、经销、鉴定、推广、监理的80余名代表参加了培训。市农业农村委原市管正处级干部赵培江出席会议并讲话，市农业农村委农机化处调研员胡腊全出席会议，会议由市农机鉴定站总工杨懿主持。会上，赵培江强调，当下和今后很长

2019-07-18 09:54

中交西筑“服务全球行”浙江站再获客户点赞认可

接力西南行、山东行、巴基斯坦行服务小分队，近日，中交西筑“服务全球行”浙江小分队停驻浙江，先后走进浙江交通资源投资有限公司（舟山、衢州、丽水、云和、沙溪）基地、义乌浩盛、浙江八咏、温州高速养护、青田公路养护、三门公路、舟山昕达等工地，为浙江地区的客户们送上贴心的服务。浙江，素有“鱼米之乡”、“丝绸之府”之称。风景如画的浙江（图片来自网络）在这片“生态富美”的土地，8个道路一级养护基地选用

2019-06-21 10:09

上百名客户集体点赞 31电商节凭什么引爆全行业？

三月伊始，工程机械行业逐渐展露了“金三银四”的火热势头，2018年的“3.1节”也跟往年相比也格外与众不同。除却往年的全球共庆，畅想未来之外，更与互联网有效链接，打造了“3.1节”电商节—工程机械人自己的节日。而这一创举不仅在工程机械行业引起震动，引发多家电视台媒体竞相报道，也获得了无数客户的推崇点赞。31电商节为何拥有如此大的魅力？爆炸性优惠，数百位客户齐点赞本次为

2018-03-12 14:31

客户点赞徐工：不愧是中国工程机械行业排头兵质量有保证！

近日，中铁第六十八工程有限公司向徐工广联寄来一封感谢信，对徐工高质量机械设备以及徐工广联优质的配套服务表示真诚谢意。感谢信徐工广联从事工程机械租赁专业企业，作为国内“穹顶”仓储项目建设的先行者，一直用实际行动践行着徐工绿色环保的理念与责任。2017年3月，徐工广联租赁与中铁第六十八工程有限公司签订了大屯热电输煤系统工程的设备租赁服务合同，为直径70米，同时也是目前全球最大直径球仓提供伸缩臂叉

2018-02-26 09:24

徐工

工程机械

徐工广联

山推DH17全液压推土机技术团队再获客户点赞

近日，一封来自内蒙古客户的感谢信随风而至，对山推在内蒙古市场的DH17系列产品的技术支持表示感谢。这也是继非洲刚果服务后，山推DH17技术支持团队再次获客户书面赞誉。自2016年起，在内蒙古、宁夏等西北区域市场销售DH17系列产品上百台，今年4月，山推先后派出10名专业技术人员深入该市场区域，秉承“技术自信、勇于创新、服务市场”的精神，克服工地沙尘多、昼夜温差大、工作条件艰苦等困难，采取保

2017-12-21 09:54

山推

推土机

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