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中央信访办前沿信息_中央督导组电话12369(2024年11月实时热点)

内容来源：亚心网络所属栏目：教程更新日期：2024-11-26

中央信访办

@四川生态环境【中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第三十二批）】网页链接

学车被骗？教你几招轻松维权！很多学车的小伙伴们在考驾照的过程中，都会遇到一些糟心事儿，比如乱收费、教练吃拿卡要、被辱骂、被性骚扰、消费欺诈、被中介黄牛骗钱，甚至退学退费都受阻。遇到这些问题该怎么办呢？别急，作为一个在杭州驾培行业摸爬滚打了七年的老手，我来给大家分享一些实用的维权方法，希望能帮到你们。第一步：直接找驾校投诉 𐟓ž 首先，你可以直接联系驾校进行投诉。动之以情，晓之以理，详细说明你和教练员、工作人员的聊天记录、相处的情况等等。大多数驾校还是会积极协调解决的。第二步：拨打12328交通局驾培投诉热线 𐟓ž 如果驾校推脱、逃避，或者解决问题不够合理，那就打12328交通局驾培投诉热线。这个热线由主管部门负责协调，大多数地方还是比较积极的。第三步：拨打12345市长热线 𐟓ž 如果12328还是解决不了问题，那就拨打12345市长热线。这个热线通常是最有效、解决问题最快的途径。上级主管部门会要求地方主管部门积极处理，通常会在3-5个工作日内给出解决方案。第四步：国家信访办（国家信访局） 𐟓슥悦žœ以上途径都解决不了问题，那就找国家信访办。你可以通过搜索公主号“国家信访局”，登录后写材料进行投诉。这种国家信访件通常会被特别重视，解决问题也最快。第五步：法院起诉 ⚖️ 如果以上所有途径都解决不了问题，那就只能通过法院起诉了。虽然这是最后的手段，但也是最有效的途径之一。补充内容：其他维权途径 𐟑‡ 假门店（没有正规营业执照）：投诉到市场监督管理局，查封门店！学时造假：投诉到交通执法大队假合同、假公章、涉及辱骂、殴打行为：打110报警！消费欺诈：拨打12315消费者热线进行投诉！希望这些方法能帮到你们，祝大家都能顺利解决问题，维护自己的合法权益！❤️

移动乱收费维权记：从工信部到国家信访局 𐟓𑠦ˆ‘仔细查看了那条要求我发送验证码的短信，发现无论是短信本身还是短信中链接的《须知》，都没有明确定义“最低消费”的具体金额。如果将这条短信视为一份邀约合同，那么这份合同中的“最低消费”条款属于格式条款。根据《合同法》第41条，当双方对格式条款的理解发生争议时，应当按照通常理解予以解释。如果格式条款有两种以上的解释，应当做出不利于格式条款一方的解释。格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。因此，按照买方的理解，移动套餐的最低消费应为8元套餐。 𐟓젧”𑤺Ž工信部不受理我的投诉，我决定向国家信访局求助。信访局受理了我的案件，并在60日内办结。我在2023年9月进行了信访，10月移动公司只扣了我8元费用，没有再扣其他费用。我认为这标志着维权成功，因此没有继续追究。 𐟓ž 然而，11月初，我意外接到一个陌生电话，是一位自称是移动营业厅经理的男士打来的。他告诉我，他们已经帮我取消了合约并免去了违约金，并表示一会儿会有撤案短信发来，要求我提供验证码。我询问了撤什么案，他回答是撤工信部的案。我告诉他，我们并没有通过友好沟通解决问题，而且移动公司的工作人员态度恶劣。他们建议我随意投诉，我便如他们所愿。这个问题不是移动公司主动解决的，也不是工信部解决的，而是信访局压下来他们才解决的。 𐟘䠧𛏧†见我不好糊弄，连忙为营业厅那些态度恶劣的工作人员向我道歉，并表示会批评教育他们，保证他们不会再犯同样的错误。为了表达歉意，他们还赠送了我100元话费。我想到他们可能因为案子与他们的绩效考核挂钩而感到压力，于是告诉他们撤案验证码。 𐟔„ 回顾整个过程，虽然金额不大，但性质恶劣。几次与移动公司对线时我都想放弃，但转念一想，如果连我这种有战斗力的人都算了，那些没有战斗力的中老年人怎么办？想到这里，我就燃起了战斗之火。无论力量多么微小，总要有人站出来对抗不正之风。 𐟓œ 最后，所有的维权途径都要合理合法有理有据，切莫撒泼打诨，这样可能解决不了问题还会增加信访工作人员的工作量。

【中央生态环境保护督察在安徽 | 中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十七批）】中央生态环境保护督察在安徽 | 中央生态环境...

【王宏峥督导中央生态环境保护督察转办信访件整改及秸秆禁烧工作】 11月21日下午，区委副书记、区长王宏峥深入孙埠镇、向阳街道督导中央生态环境保护督察转办信访件整改及秸秆禁烧工作。区委常委、区政府副区长卢明陪同。区政府办、区生态环境分局主要负责人，孙埠镇、向阳街道行政主要负责人等参加。王宏峥一行先后前往孙埠盛康牲猪定点屠宰场、宣城海大建材贸易有限公司、宣城市百纳压力容器制造有限公司、安徽省宣城市双乐混凝土有限公司等地，通过实地查看、听取汇报等方式，详细了解问题症结、整改措施以及整改推进情况，并就企业当前急需解决的问题，现场交办相关单位落实。他要求，企业要认真履行整改主体责任，落实落细整改措施，确保问题高质高效限期整改到位。要切实增强生态环保意识，进一步强化环保工作规范和日常管理，坚决防止问题反弹。王宏峥强调，加强生态环境保护事关高质量发展和民生福祉，必须常抓不懈、久久为功。各地各部门要提高政治站位，坚决扛牢生态环境保护政治责任，以更坚决的态度、更有力的措施、更严格的标准，抓好中央生态环保督察信访交办问题整改，全力推动生态环境质量持续改善。要突出常态长效，以此次整改为契机，做好建章立制、跟进督促、成果巩固等工作，举一反三补齐生态短板弱项，切实以“当下改”推动“长久立”。要坚持实事求是，因地制宜采取整改措施，做到妥善处理、有序推进，坚决杜绝打着生态环保幌子搞“一刀切”行为。督导中，王宏峥还查看了秸秆禁烧工作落实情况，并就做好相关工作提出具体要求。

驾校退费攻略：让驾校乖乖退钱的方法 𐟚— 大家好，今天咱们聊聊驾校退费那些事儿。很多人报名驾校后，因为各种原因，比如没时间练车，或者教练教得不好，甚至驾校跑路了，想要退费却遇到各种难题。别急，咱们一起来看看如何让驾校乖乖退费吧！正规驾校退费流程 𐟓 首先，如果你在正规的驾校报名，退费流程相对简单。你需要拿出你签订的合同或者协议，以及缴费发票，和驾校协商退费明细。合同中会有详细的条款，扣除你已经享受的服务和学习的课时，可能还会涉及到违约金。但最终扣多少、退多少、怎么退，合同里都会界定得很清楚。为什么合同很重要？ 𐟓œ 正规驾校的资质体现：合同是驾校正规经营的证明。保障双方权益：它能确保你和驾校的权益不受侵害。费用明细清晰：让你清楚自己的费用明细，避免被多收费。约束驾校服务：让驾校和教练提供更好的服务。纠纷解决保障：在遇到纠纷时，合同是双方协商的依据。遇到不正规驾校怎么办？ 𐟚芊如果你遇到的是不正规的驾校，那就更需要维权了。你可以直接进行投诉，以下是一些投诉方法： 12328：交通服务热线。国家信访局：官方投诉渠道。黑猫投诉：网络投诉平台。国家信访会：官方信访渠道。小贴士 𐟓 最后，提醒大家，每个驾校的规定不一样，所以在签合同前一定要问清楚，以免发生不必要的纠纷。希望大家都能顺利退费，不再为驾校的事儿操心！希望这些小技巧能帮到大家，祝大家顺利拿到驾照！𐟚—𐟒耀

【中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第三十批）】截至11月26日，对中央第四生态环境保护督察组向我省移交的第二十九批群众信访举报件71件，各责任单位均按要求上报调查处理情况。根据督察要求，现将群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表进行公开。截至当日，移交我省的第二十九批信访举报件71件，均按期办理、反馈，已办结57件（含阶段性办结），其中：贵阳市18件、已办结16件；遵义市9件、已办结3件；六盘水市10件、已办结9件；毕节市9件、已办结6件；安顺市1件、已办结1件；铜仁市6件、已办结6件；黔东南州10件、已办结9件；黔南州6件、已办结5件；黔西南州2件、已办结2件。截至当日，移交我省的前二十九批信访举报件2076件，均按期办理、反馈，已办结1318件（含阶段性办结），其中：贵阳市646件、已办结417件；遵义市424件、已办结198件；六盘水市113件、已办结100件；毕节市294件、已办结162件；安顺市69件、已办结29件；铜仁市131件、已办结112件；黔东南州122件、已办结93件；黔南州154件、已办结110件；黔西南州91件、已办结69件；贵安新区25件、已办结22件；省直部门7件、已办结6件。来源丨贵州省服务保障第三轮中央生态环境保护督察工作领导小组办公室链接｜网页链接

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